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ご予約内容のキャンセル・変更

天候が不安で予約を取ろうかどうかお悩みのお客様へ

キャンセル料は一切いただいておりません!

天候不良によるキャンセル、それ以外の理由でのお取消しを希望される場合は、お客様にお送りしたご予約確定メールにてお知らせしております「キャンセル・ご変更」お問い合わせフォームからご連絡ください。

※お電話でのキャンセル受け付けは店舗営業時間内、もしくは受付センター営業時間内にお電話ください。

ご予約内容の変更については予約された店舗の2営業日前までにご連絡ください。それ以降のご連絡は店舗営業時間内、もしくは受付センター営業時間内にお電話ください。

なお、他のお客様のご迷惑になるため、仮押さえ(予備日)としてのご予約はお取りできません。皆様にレンタルバイクを楽しんでいただくため、ご理解くださいますようお願いいたします。